太恶心了常州喜茶被曝喝出脚指甲处理结果令人哭笑不得
太恶心了常州喜茶被曝喝出脚指甲处理结果令人哭笑不得
近几年,喜茶的名头红透了大江南北,大家都被喜茶的口感所折服,从喜茶进驻到武进的k22天起,就有无数吃货去排队打卡,喜茶店门口的排队狂潮,经常持续不退,甚至延伸出了喜茶的产业,不过随着品牌门店的日益扩张,门店的卫生管理也需要时刻。
近日,市民“姜”遭遇到一个恶心的事情。她通过美团外卖台点了一杯喜茶。刚刚喝到一半,觉得嘴里有异物。她立刻吐了出来。仔细一看,原来是个脚指甲。甲盖很大,上面有污渍。
“指甲盖不小,所以我当场呕吐。这是指甲?脚趾甲?”根据姜女士,这杯茶仍然在女士的工作柜里。为了保存证据,她用纸巾把指甲盖包起来放在一边。姜女士说:“别提了,在你喝的水果茶里有个指甲盖实在太恶心了。“呃。。。一想到这个我就恶心。我不能再喝果茶了。”
随即,姜女士与该店联系沟通。店员没有当场答复,但说他会汇报给店内的。不多久,她收到了一位员工的留言,店里回复她,愿意给他退掉此单并且补偿五杯。
姜女士觉得哭笑不得并表示不接受此解决方案。他说,这不是我k22次喝茶。我只想知道脚指甲是从哪来的。“我来到姜女士购买果茶的喜茶门店时,看到果茶的生产室是开放式的。店员在制作过程中佩戴口罩,整体看上去卫生情况是比较好的。商店里有很多外卖,生产室的一侧有一个特殊的储存区。同时,孕妇可以喝水果茶吗到,该店销售的部分茶饮料含有果肉,生产室配料台上还有一个装有果肉的盒子。
此事仍在调查中,因为美团外卖存在诸多不可控因素。接到姜女士投诉电话当晚,他立即调来班长进行内部自查。
首先,我们收集了饮料制作当天的所有监控录像,工作人员戴着手套,口罩,没有发现任何操作问题,但也检查了店员的卫生指甲,都符合规定。目前,甲盖的来源尚未查清,店内仍在积极做更深入的调查。
茶的盖子是塑料的,水果茶被送到了她的手上,盖子被盖住了,封膜也完好无损。我的同事们也目睹了整个过程。
经过咨询,125平台的工作人员告诉孕妇可以喝水果茶吗女士可以先和店方协商。如果协商失败,将进行进一步处理,并安排工作人员
根据《孕妇可以喝水果茶吗》第1条,消费者因不符合食品安全标准的食品遭受损害的,可以向经营者或者生产者要求赔偿。生产者、经营者接到消费者的赔偿请求,实行k22手负责制,不得推诿;属于生产者责任的,经营者有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者有权向经营者追偿。在生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知不符合食品安全标准的食品时,消费者除可以要求赔偿损失外,并要求生产者、经营者赔偿价款十倍或者损失三倍;增加的赔偿额不足1000元的,应当赔偿1000元。
到目前为止。姜女士与店主达成和解,喜茶愿意10倍赔偿,不满1000元按照1000元赔偿给姜女士。
其实随着喜茶这些年的火爆,卫生问题也频繁出现,先是一孕妇称其在江苏苏州喜茶圆融店购买的果茶中喝出绿头苍蝇。随后,涉案店铺被关闭,苏州市监察局要求其停业整顿。然后今年出现了一系列的茶叶健康问题,包括济南,厦门,西安等门店,卫生情况被爆出后,多个喜茶门店都进行了关闭整顿。
奶茶店的健康对于顾客的体验非常重要,包括很多餐厅都会在就餐区安装监控k21,让顾客监督自己的健康,让顾客吃得更安全。卫生其实应该是最基础的,包括在饮品培训的过程中,卫生管理也是单独的一个课程,但是回到奶茶店,把精力投入到品牌的建设和营销上固然是对的,但是把卫生管理贯彻到每一个点,每一个人,每一天才是一个奶茶品牌要一直做的,切不可本末倒置只做品牌营销,把最基本应该做到的却置之不顾呀,希望喜茶可以认真的整改自己的门店卫生问题,不要再让常州人民喝到异物了,不然我们可不会买你们账哦。
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